Serverwartung/Ausfall am 15. und 16.05.2025

Wir möchten Sie heute darüber informieren, dass es am 15.05.2025 ab 19:20 Uhr im Rahmen geplanter Wartungsarbeiten zu einem schwerwiegenden Serverproblem gekommen ist. Leider ist dadurch ein Zugriff auf TimePunch aktuell nicht möglich.

Was ist passiert?

  • 19:20 Uhr: Es werden die aktuellen Windows Updates installiert.
  • 21:00 Uhr: Das Dateisystem wird nach der Installation und einem Neustart auf Konsistenz geprüft.
  • 23:00 Uhr: Es wurden schwerwiegende Fehler festgestellt.
  • 00:00 Uhr: Ein aktuelles Backup wird angestoßen, um Datenverlust zu vermeiden.
  • 02:00 Uhr: Festplattentausch wird vorbereitet.
  • 02:30 Uhr: Das RAID wurde beschädigt. Der Server muss neu aufgesetzt werden.
  • 03:00 Uhr: Neuaufsetzen des Servers
  • 05:30 Uhr: Windows ist installiert
  • 09:00 Uhr: Server wird eingerichtet
  • 10:00 Uhr: Datenbanksicherungen werden eingespielt
  • 13:15 Uhr: TimePunch Application Server wird installiert
  • 15:15 Uhr: Abschließende Prüfung
  • 15:45 Uhr: TimePunch ist wieder online

TimePunch ist jetzt wieder online und steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Alle Backups wurden fehlerfrei eingespielt, sodass Ihre Daten vollständig erhalten geblieben sind.

Unsere Priorität: Ihre Daten und Ihre Zeit!
Dank unserer regelmäßigen Backups ging kein Datenverlust einher. Wir haben alles daran gesetzt, die Ausfallzeit so kurz wie möglich zu halten – denn wir wissen, dass Sie sich auf TimePunch verlassen.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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