{"id":3339,"date":"2022-05-05T08:05:14","date_gmt":"2022-05-05T07:05:14","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.timepunch.de\/?p=3339"},"modified":"2022-07-29T09:20:17","modified_gmt":"2022-07-29T08:20:17","slug":"cloud-oder-nicht-cloud-am-beispiel-einer-zeiterfassung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.timepunch.de\/en\/2022\/05\/05\/cloud-oder-nicht-cloud-am-beispiel-einer-zeiterfassung\/","title":{"rendered":"Cloud oder nicht Cloud \u2013 am Beispiel einer Zeiterfassung"},"content":{"rendered":"\n
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Quelle: https:\/\/unsplash.com\/photos\/yLDabpoCL3s<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Beim Thema Kaufen oder Mieten streiten sich bekanntlich die Geister. Der Artikel soll Entscheidungshilfe bieten und die Vor -und Nachteile objektiv zeigen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IT ist schnelllebig und wird gef\u00fchlt immer schneller in den letzten Jahren. Gerade in der Software-Entwicklung und bei IT-Systemen m\u00fcssen Betriebe ca. jedes 2. Jahr tief in die Tasche greifen, um noch Up-To-Date zu sein. Dabei geht es zum Beispiel um notwendige Software-Updates, den Ausbau der Hardware oder neue Anforderungen bei der IT-Sicherheit. Kurzum, wer selbst eine moderne IT-Infrastruktur betreiben will, muss daf\u00fcr Geld aufbringen.<\/p>\n\n\n\n

Das f\u00e4ngt bereits bei der Anschaffung an, denn ein Server ist kein Standard-PC. F\u00fcr einen guten Server m\u00fcssen Betriebe oft mehrere tausend Euro investieren. Sofern das Unternehmen keine eigene IT hat, kommt dann noch der Service-Techniker dazu, der den Server entsprechend einrichtet und vorbereitet. Auch das keine unerhebliche Investition.<\/p>\n\n\n\n

Eine Cloud-L\u00f6sung ist da einfacher. Um die IT-Infrastruktur k\u00fcmmert sich der Anbieter, und aufgrund der besseren Auslastung des Systems, werden die Unterhaltungskosten nicht von einem Kunden getragen, sondern von vielen.  Das spart effektiv Kosten.<\/p>\n\n\n\n

Bei der Gegen\u00fcberstellung der Kosten m\u00fcssen auch versteckte Kosten mitkalkuliert werden. Versteckte Kosten sind z.B. IT-Ausf\u00e4lle, aufgrund von System-Updates und \u00e4hnlichem. Gerade diese Kosten, k\u00f6nnen den betrieb eigener IT-Systeme unrentabel machen. Als \u00dcberlegung: Was kostet es, wenn IT-Systeme Tage nicht erreichbar sind, weil der externe Service-Techniker keine Zeit hat und\/oder die interne IT-Mitarbeiter*in im Urlaub ist? Je nach System, unbezahlbar. Cloud Anbieter hingegen garantieren meist eine sehr hohe Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n\n\n\n

Ein Pluspunkt der eigenen IT-Infrastruktur ist aber die Datenhoheit. Da Cloud Systeme beim Systemanbieter laufen, besteht f\u00fcr Kunden zumeist keine M\u00f6glichkeit auf die Datenbank oder das IT-System direkt zuzugreifen. Hier muss der Kunde dem Anbieter vertrauen, dass die Daten nach aktuellem Stand der Technik vor fremden Zugriff gesch\u00fctzt sind. Ein wichtiger Hinweis: IT- Dienstleister sind verpflichtet einen AV-Vertrag anzubieten. Das ist ein Vertrag \u00fcber die Verarbeitung von Daten im Auftrag des Kunden. Hier ist geregelt, welche Vorkehrungen der IT-Dienstleister unternimmt, um die sensitiven Daten zu sch\u00fctzen und es ist geregelt, wer auf die Daten Zugriff hat.<\/p>\n\n\n\n

Ein weiterer Punkt ist die Erreichbarkeit der IT-Systeme. Interne IT-Systeme sind per se erst einmal nicht von au\u00dfen, sprich \u00fcber das Internet erreichbar. Das ist zum einen gut f\u00fcr die Datensicherheit, zum anderen aber auch hinderlich, wenn es um Themen wie Home-Office und Vereinbarkeit von Familie und Beruf geht. Eine \u00d6ffnung des Servers nach au\u00dfen, ist dabei nicht unm\u00f6glich, aber sollte von geschultem Personal oder einen erfahrenen Techniker durchgef\u00fchrt werden. Sonst droht der Server zum Einfalltor f\u00fcr Kriminelle zu werden. Bei Cloud Angeboten hat man diesen Service frei Haus dazu.<\/p>\n\n\n\n

Als letzter wichtiger Punkt, ist wie im ersten Absatz schon erw\u00e4hnt, die Aktualit\u00e4t der Software und des Systems ein Thema. Im Fall der Kaufsoftware erwirbt man zumeist, den zum Zeitpunkt des Kaufs, aktuellen Stand der Software. Schon Tage sp\u00e4ter kann dieser Stand aber veraltet sein. D.h. die Software muss aktualisiert oder im Schnitt alle zwei Jahre neu gekauft werden. Cloud-Anbieter garantieren die Aktualit\u00e4t und stellen somit sicher, dass Kunden die neuesten Features nutzen k\u00f6nnen und eventuelle Sicherheitsl\u00fccken zeitnah geschlossen werden.<\/p>\n\n\n\n

Als Beispiel m\u00f6chte ich hier unsere Zeiterfassung TimePunch nennen. TimePunch hat eine Release-Zyklus von drei Monaten f\u00fcr die Nebenversion und zweieinhalb Jahre f\u00fcr die Hauptversion. Somit stehen kleinere Funktionsupdates oder Sicherheitspatches alle drei Monate zur Verf\u00fcgung, weitreichende \u00c4nderungen \u2013 die bezahlt werden m\u00fcssen – nach 2,5 Jahren.<\/p>\n\n\n\n

Doch lange nicht alle Kunden nutzen die M\u00f6glichkeit der Updates und\/oder Upgrades. 26% der TimePunch-Nutzer sind auf einem Stand vor 2 Jahren und 10% nutzen noch eine Version, die bereits seit knapp 5 Jahren keine Updates mehr erh\u00e4lt. Das ist fahrl\u00e4ssig.<\/p>\n\n\n\n

Dabei w\u00e4re ein Umstieg in die Cloud eine gute Alternative. Die Daten k\u00f6nnen zumeist ohne Probleme in die Cloud \u00fcbertragen werden. Zudem haben Kunden Zugriff auf die aktuelle Version der Software.<\/p>\n\n\n\n

Aus der Praxis zeigt sich dabei, dass Cloud-Kunden viel weniger Support ben\u00f6tigen als Kunden, welche die Kaufversion besitzen. Das liegt vor allem daran, dass die komplette Wartung der kundenspezifischen IT-Systeme entf\u00e4llt. Dieser Punkt liegt bei einer Cloud-L\u00f6sung schlicht nicht im Bereich des Kunden, sondern beim IT-Dienstleister. Zum anderen werden aber auch fachliche Fragen und Probleme reduziert, da Probleme \u2013 \u00fcber die Kunden stolpern k\u00f6nnen \u2013 meistens schon in einer aktuellen Version behoben wurden und daher nicht mehr auftreten.<\/p>\n\n\n\n

All diese Punkte sprechen f\u00fcr eine Cloud-L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n

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